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Quand on est gratte-papier, La Loi protège l’auteur. Celui qui vient copier Devient mon débiteur.
Auparavant, lorsque se produisait un événement, les gens sortaient dans la rue pour acheter le journal. Aujourd'hui, ils rentrent pour regarder la télévision. [Pierre Lazareff]
La télévision est une invention qui vous permet de faire entrer dans votre salon des gens que vous n'aimeriez pas recevoir chez vous. [David Frost]
Mercredi 20 octobre 2010 – Billet 2151 » Photos Bernard Maingot
SAINT-JEAN-D’ANGÉLY
Suivez le guide
direction : la télé numérique
FRANCE TÉLÉ NUMÉRIQUE* – Mercredi 20 octobre, les guides de « Tous au numérique » étaient en ville pour informer les angériens sur le passage à la TNT.
» Bernard MAINGOT.
* groupement d'intérêt public (GIP) créé pour assurer l'information, l'accompagnement et l'assistance des téléspectateurs lors du passage à la télé tout numérique. Site Tous au numérique
Vanessa et Sandra, deux guides de « Tous au numérique », étaient mercredi rue de l’Hôtel de Ville pour accompagner les utilisateurs et répondre aux questions des passants. PHOTOS BERNARD MAINGOT
Ils n’étaient pas moins de sept guides de « Tous au numérique » à sillonner la rue de l’Hôtel de Ville et la place François-Mitterrand, hier mercredi, pour informer et accompagner les utilisateurs sur le passage à la télévision numérique depuis le 19 octobre. Et comme c’était jour de marché, les passants étaient nombreux en début de matinée : « A 10 h 30, nous avons déjà rencontré 225 personnes », précise Vanessa Ocampo, régisseuse de l’équipe des guides. « Il semble que les gens n’aient pas eu trop de soucis avec le passage à la télévision tout numérique. Ceux qui ne captaient plus étaient à 99 % des utilisateurs qui n’avaient pas réinitialisé leur boîtier, tel qu’indiqué dans la brochure remise depuis quelque temps ».
Autour d’elle, s’affairent Sandra, Mickael, Mustafa… Tous portant une veste rouge et l’écusson « tous au numérique ». Ils expliquent comment réinitialiser le boîtier TNT et, aux plus "techniciens" ce que sont les multiplexes R1 à R6, ces « paquets » qui regroupent cinq à six chaînes par canal.
Ils questionnent les personnes âgées et expliquent qu’au-delà de 70 ans, elles ont droit à une aide gratuite à domicile pour résoudre le problème rencontré, grâce à des bénévoles formés par France télé numérique, des bénévoles qui sont postiers, étudiants…
« Oh, ça marche bien mieux qu’avant, l’image est plus belle et plus du tout saccadée comme la semaine précédente » déclare une grand-mère, l’œil alerte. « C’est parce que l’analogique est coupé et qu’il n’y a plus que du numérique », précise le guide.
L’après-midi, des personnes sont revenues, précisant que « maintenant tout marchait bien », grâce aux explications fournies le matin. « Les contacts ont été très satisfaisants, avec un seul problème sur 610 personnes rencontrées. C’était sur un multiplexe de chaînes payantes (R6) et l’abonné s’inquiète car il y a un match de foot ce soir… », explique Vanessa Ocampo.
Après Royan mardi (où les émetteurs n’ont été remis que dans l’après-midi) et Saint-Jean-d’Angély ce mercredi, l’équipe des guides « Tous au numérique » sera jeudi à Surgères (place du marché) et vendredi à La Rochelle, avant de filer sur Saint-Pierre-d’Oléron. Ainsi se terminera la semaine de clôture de la campagne d’information et d’accompagnement.
« L’assistance à domicile aux personnes âgées déborde de demandes et l’attente est maintenant de plusieurs jours. Une demande aujourd’hui ne sera satisfaite qu’en début de semaine prochaine », conclue la régisseuse.
Il semble souhaitable que les personnes âgées demandent à leurs voisins, car un boîtier à réinitialiser, « c’est la simplicité même avec la recherche automatique des chaînes », a commenté un aïeul.
Centre d’appels 0 970 818 818
